Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Hintz - Bürsten

www.hintz-buersten.de

 

1. Allgemeines

 

Alle Leistungen, die vom Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der 

Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann 

Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop und Kunde vereinbart wurden.

 

2. Vertragsschluss

 

2.1

Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, 

im Onlineshop Waren zu bestellen.

 

2.2

Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf 

Abschluss eines Kaufvertrages ab.

 

2.3

Der Onlineshop bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Die Bestellbestätigung 

wie auch die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellen noch keine rechtsgeschäftliche 

Annahme unsererseits dar. Die Angebotsannahme durch uns erfolgt erst, indem wir die Ware zum Versand 

an Sie bringen. Sie erhalten unmittelbar vor dem Versand  eine schriftliche Versandbestätigung per 

E-Mail. Der Kunde ist jedoch höchstens 15 Werktage an sein Angebot gebunden.

 

2.4

Vertragsgegenstand ist die vom Kunden bestellte Ware. Bezüglich der Beschaffenheit gilt die 

Angebotsbeschreibung, im Übrigen gilt § 434 Abs.1 Satz 3 BGB.

 

2.5   

Abweichungen der Ware aus Naturmaterialien gegenüber der Darstellung in unserem Onlineshop in Farbe, 

Maserung und Besatzhärte, unterliegen natürlichen Schwankungen und stellen keinen Grund zur 

Reklamation dar.

 

2.6

Die Lieferung von neuen Produkten für B2B-Bemusterungen stellt unsererseits kein kostenfreies Angebot dar.

Bei positivem Auftragsergebnis, können Musterprodukte dem Kunden kostenfrei überlassen werden, anderenfalls werden die Produkte zur Berechnung fällig.

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

2.7

Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern in unserem Onlineshop sind wir zum Rücktritt des geschlossenen 

Kaufvertrages berechtigt.  

 

3. Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu

widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von

Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben

bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hintz-Bürsten, Sachsenring 5, 35041 Marburg,

Telefonnummer: 06421-83434; Telefaxnummer: 06421-1661566,

E-Mail-Adresse: info@hintz-buersten.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post

versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,

informieren. Sie können das Online-Widerrufsformular oder eine andere

eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (www.hintz-buersten.de) elektronisch

ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir

Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen

Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des

Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen

erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die

sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,

günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn

Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses

Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe

Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn,

mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen

dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben

oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je

nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab

dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf

der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser

Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise

der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

 

Ausschluss des Widerrufsrechtes

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

− zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine

individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder

die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

− zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder

der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der

Lieferung entfernt wurde,

 

 

4. Lieferung

 

4.1

 

  • Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert.
  • Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Deutschlands als auch in EU-Länder.
  • Internationale Lieferungen erfolgen in über 220 Länder Weltweit per Luftfracht.
  • Interkontinentaler Versand mit Luftfracht gestaffelt nach Zonen, Gewicht und Volumengewicht.

 

 

4.2

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 3 

Werktage.

 

Die Lieferzeit gilt nicht für Inseln in Nord- und Ostsee sowie Binnengewässern.

 

Bei Auslandslieferungen in EU-Länder beträgt die Lieferzeit, sofern nicht beim Angebot anders 

angegeben, maximal 7 Werktage. Länderspezifisch können Verzögerungen auftreten (z.B. Zoll, Inseln).

 

Folgende Artikel haben eine längere Lieferzeit: Sperrgut, Pakete mit Übergröße und Übergewicht.

 

4.3

Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu 

erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt.

Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

 

5. Verpackungs- und Versandkosten

 

5.1

Wie bieten die folgenden Versandarten an:

DHL National / International

DPD Classic Deutschland

 

5.2

Für Lieferung innerhalb Deutschlands und in EU-Länder berechnen wir folgende Verpackungs-& Versandkosten:

Versandkosten für Deutschland

  • 6,95 € pauschale Versandkosten (Standardversand)
  • Versandkostenfrei ab 59 € Bestellwert

Versandkosten für Frankreich, Niederlande, Österreich

  • 18,95 € pauschale Versandkosten

Versandkosten für Großbritannien, Italien, Schweden

  • 18,95 € pauschale Versandkosten

Versandkosten für die Schweiz

  • 28,95 € pauschale Versandkosten

 

für Inseln in Nord- und Ostsee sowie Binnengewässern wird ein Inselzuschlag zuzüglich zum 

Pakettarif berechnet.

 

bei Überschreitung der Maße für Lieferungen innerhalb Deutschlands (z.B. Sperrgut) wird ein 

Übergrößenzuschlag zuzüglich zum Pakettarif berechnet.

 

bei Auslandslieferungen innerhalb Europas mit DHL International richtet sich die Preisgestaltung 

nach Paketgewicht, Versandzonen, eventueller Zusatzleistungen z.B. Inselzuschlag und Nebengebühren.

 

bei Auslandslieferungen außerhalb Europas mit DHL International (Luftfracht) richtet 

sich die Preisgestaltung nach Zonen, Gewicht, Volumengewicht und Nebengebühren.

 

5.3

Bei Bestellungen mit einem Bestellwert über 50€ liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. 

Hiervon ausgenommen sind Express-Service Zusatzleistung, Übergrößenzuschlag, Inselzuschlag und 

Pakete über 4kg.

 

Für Auslandslieferungen gilt die Versandkostenbefreiung bei einem Bestellwert über 50€ nicht.

 

6. Zahlung, Eigentumsvorbehalt

 

6.1

Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro, die die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% 

beinhalten. Es gelten die am Bestelltag gültigen Preise.

 

6.2 Bei Lieferung innerhalb Deutschlands sind folgende Zahlweisen möglich: 

 

per Kreditkarte,

(Abbuchung erfolgt nach Versenden der Ware; zulässig sind folgende Kreditkarten: Master Card, Visa 

Card)

 

per Vorkasse,

(Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich per 

Überweisungen auf unser Konto zu zahlen.)

 

Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte 

tragen Sie deshalb unbedingt Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer in das Bestellformular ein, 

damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als 

Verwendungszweck Ihren Namen und die Rechnungsnummer/Bestellnummer an, damit wir Ihren 

Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können. 

 

per PayPal, 

(Innerhalb Ihres Bestellvorgangs werden Sie zu PayPal.de geleitet, wo Sie die Zahlung an info@hintz-buersten.de bestätigen.

Anschließend werden Sie auf hintz-buersten.de zurückgeleitet und schließen Ihren Bestellvorgang ab.)

 

per Rechnung.

(Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu 

begleichen.)

 

Bei Auslandslieferungen erfolgt die Zahlung per Vorkasse. (Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis 

nach Vertragsschluss unverzüglich per Überweisungen auf unser Konto zu zahlen.)

 

6.3

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach 

§§158, 449 BGB). Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Kunde 

unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies 

gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein 

die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen.

 

7. Gewährleistung

 

Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, bitten wir den Empfänger unverzüglich 

Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare 

Transportschäden sind bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich 

geltend zu machen. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine 

Konsequenzen. Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Vorschriften.

 

Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch 

Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte, die 

ohne unser schriftliches Einverständnis erfolgten, erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.

 

8. Haftung

 

8.1

Der Onlineshop haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen 

Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit 

haftet der Onlineshop ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der 

Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher 

Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher 

Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht 

wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden 

von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Onlineshop in demselben Umfang.

 

8.2

Die Regelung des vorstehenden Absatzes (8.1) erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, 

den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich 

aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.

 

9. Datenschutz

 

Unsere Datenschutzerklärung ist unter folgendem (Link) abrufbar: Datenschutzerklärung

 

10. Copyright

 

Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und 

unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten 

Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns 

sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig 

genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

 

11. Links auf unseren Seiten

 

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12. Streitschlichtung

 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

 

13. Schlussbestimmungen

 

Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht. Mit einer Bestellung 

werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser 

Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der 

übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt. Hat der Kunde 

keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, ist 

ausschließlich Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.